FAQ

Что делать, если…

Разбор ситуаций, которые пугают сильнее, чем стоят. Каждая — по схеме «что видно на экране → что это значит → что делать».

«Broadcast but not confirmed» после Migrate, Flip или Add rung

Что значит. Транзакция ушла в сеть, но приложение не дождалось её подтверждения. Это не значит, что операция не прошла — она может подтвердиться уже после того, как вы увидели предупреждение.

Что делать.

  1. Откройте транзакцию в эксплорере по ссылке из предупреждения.
  2. Обновите страницу Manage.
  3. Дальше действуйте по факту: операция прошла — ничего делать не нужно.
🚫

Не повторяйте операцию, пока не проверили эксплорер. Если первая транзакция всё-таки прошла, вторая потратит средства ещё раз.

Своп при закрытии не прошёл

Что значит. Позиции закрыты, токены у вас на кошельке, но продать их не удалось — обычно из-за движения цены или слишком узкого лимита проскальзывания.

Что делать. В окне «Swap Failed» нажмите повтор — на кнопке написан слиппедж, заданный настройкой «Слиппедж при ретрае свапа». Если и повтор не проходит, продайте остаток кнопкой «Sell …» на странице Manage — она продаёт весь балансовый остаток токена.

Если своп упал с сообщением о невозможности проверить price impact, повтор идёт без этой проверки. Это осознанное поведение: положительный лимит импакта такую ситуацию не пропустил бы никогда, и повтор был бы заведомо обречён.

Агрегатор отказывается продавать конкретный токен

Что значит. Некоторые агрегаторы не котируют продажу отдельных токенов, хотя покупку котируют нормально. Это ограничение самого агрегатора, а не приложения.

Что делать. Смените «Агрегатор свапа» в Настройках и повторите. Если стоял Авто — попробуйте Matcha (0x) или Relay; они ходят разными маршрутами.

Лесенка не появилась на Dashboard

Что значит. Позиции созданы в блокчейне, но приложение не связало их с вашим аккаунтом.

Что делать.

  1. Вверху Dashboard появится жёлтый баннер с ID позиций и кнопкой «Retry» — нажмите её.
  2. Если не помогло, скопируйте ID, откройте Manage и вставьте их в поле Token IDs → Load Positions.

Позиции при этом никуда не пропадали: они на цепи и принадлежат вашему кошельку, речь только об отображении.

Минт V4 ревертит на токене с налогом на перевод

Что значит. Токен удерживает комиссию с каждого перевода, пул получает меньше, чем должен внести депозит, и минт откатывается.

Что делать. Проверьте настройку «Максимальный налог токена» в Настройках. В пределах этого лимита лестница пересобирается настолько же меньше, вся сумма всё равно отправляется, а остаток возвращается на кошелёк той же транзакцией. По умолчанию лимит 2.02%; для токена с большим налогом его нужно поднять осознанно.

Вход в пул заблокирован из-за хука

Что значит. У V4-пула есть хук, который может забрать средства при вводе или выводе. Вход в такой пул отключён.

Что делать. Ничего — это защита. Ищите другой пул той же пары. Подробнее про уровни риска хуков — в Создании позиций.

Приложение просит подтвердить отклонение цены

Что значит. Цена пула, в который вы заходите, сильно расходится с рыночной. Это либо новый пустой пул, либо манипуляция.

Что делать. Не соглашайтесь, пока не поняли, почему цена такая. Вход в пул с неверной ценой — самый быстрый способ потерять деньги в этом приложении.

⚠️

Подтверждение можно отключить в настройках, и оба соответствующих тумблера помечены красным не случайно. Отключайте, только если точно понимаете, чего лишаетесь.

Не приходят алерты в Telegram

Что делать. Проверьте по порядку:

  1. В карточке Telegram на странице Алерты статус «Linked».
  2. Главный выключатель «Alerts enabled» включён.
  3. Конкретный алерт не выключен иконкой колокольчика.
  4. Не действует cooldown — минимальная пауза между уведомлениями.

TP/SL не активируется

Что значит. Автозакрытие требует, чтобы сервер мог подписать транзакцию сам.

Что делать. Переведите лесенку на встроенный кошелёк: на лесенках внешнего кошелька TP/SL работать не может. См. Кошелёк.